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点读笔常见的故障检测方法见下表格
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常见故障 |
检测 |
检测结果 |
处理方法 |
备注 |
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长按开机键，无法开机指示灯不亮 |
电池可能没电，充电后查看是否正常 |
电池没电 |
充电 |
电池没电 |
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检查系统文件、语音文件是否正常 |
如系统文件缺失或不完整 |
重新拷贝系统文件和声音文件 |
点读笔需放系统文件 | |
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以上方法都不行 |
主板或者电池问题 |
返厂维修 |
电路故障 | |
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可开机，不能点读，指示灯红灯亮 |
首先格式化存储卡，拷入新的声音文件、系统文件到指定文件夹内，可正常点读 |
存储卡语音文件缺失 |
格式化存储卡后，拷入新语音文件 |
人为处理存储卡语音可能导致语音文件不能正常使用；格式化后重新拷贝新文件。若更换新卡后可以正常使用，表示存储卡已损坏，需购买新卡。 |
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如更换新的存储卡后，可正常点读 |
存储卡接触不实 |
重新安装存储卡 | ||
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存储卡损坏 |
购买新卡 | |||
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可开机播报书名，仍然无法正常点读 |
笔头损坏 |
返厂维修 |
外力导致笔头故障 | |
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更换新的SD卡后，无法正常使用 |
笔头损坏 |
返厂维修 | ||
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开机正常，点读正常，但喇叭声音有杂音 |
更换新电池和新的存储卡后，杂音仍存在 |
喇叭损坏 |
返厂维修 |
喇叭故障 |
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